Hakkımızda

Raylı sistemler sektöründe yalnızca üretim ve kurulum aşamalarıyla sınırlı kalmayıp, teslim sonrası kapsamlı destek hizmetleri sunmaktayız. Ürünlerimizin güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak için bakım, yedek parça temini, uzaktan ve yerinde teknik destek gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Teslim sonrası destek süreçlerimiz, önleyici ve periyodik bakım programları ile ürünlerimizin performansını en üst seviyede tutmayı hedefler. Alanında uzman teknik ekibimiz, kurulumunu gerçekleştirdiğimiz sistemlerimiz için 7/24 destek sağlayarak, her türlü arıza ve aksaklığa hızlı müdahale eder.

Yedek parça yönetim sistemimiz, ihtiyaç duyulan bileşenlerin hızlı bir şekilde teminini ve değişimini mümkün kılar. Ayrıca sistemlerin SIL (Safety Integrity Level) gibi emniyet sertifikasyon gerekliliklerine uygun şekilde çalışması garanti edilir.

Her projeye özel olarak tasarladığımız eğitim programları ile iş ortaklarımıza teknik personel yetiştirme desteği sunar, sistemlerin uzun ömürlü ve sorunsuz çalışmasını sağlamak için detaylı dokümantasyon ve kullanım kılavuzları sağlarız.

Müşteri odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, teslim ettiğimiz her sistem için yaşam döngüsü yönetimi sunuyor, ürünlerimizin kullanım ömrü boyunca emniyet, performans ve operasyonel sürekliliği sağlamak için çalışıyoruz. Albayrak Makine Elektronik, iş ortaklarının her zaman yanında olmayı ve raylı sistemlerde kesintisiz operasyon desteği sunmayı taahhüt eder.